Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Re-Value General Contracting Sp. z o.o. z siedzibą w Pruszkowie, ul. I. Daszyńskiego 24 lok. 13, 05-800 Pruszków, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001252897, NIP 5342714484, REGON 545235907 (w serwisie posługujemy się marką Re:Value). Kontakt w sprawach dotyczących danych osobowych: rodo@re-value.pl.

2. Jakie dane zbieramy i po co

• Formularz wizji lokalnej — imię, numer telefonu, adres lokalu, metraż i cel inwestycji (opcjonalnie e-mail i wiadomość). Cel: kontakt i przygotowanie wyceny. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania na żądanie osoby przed zawarciem umowy).

• Formularz wyceny przed zakupem (/wycena/) — imię, numer telefonu, adres e-mail, link do ogłoszenia, rzut i zdjęcia lokalu, miejscowość i adres lokalu, metraż, cel inwestycji, etap zakupu, termin odbioru kluczy i miesięczny koszt utrzymania lokalu (część pól jest opcjonalna). Cel: przygotowanie wyceny wykończenia i kontakt w jej sprawie. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Ze zdjęć przed zapisaniem usuwamy metadane (m.in. lokalizację GPS). Formularz chroni Cloudflare Turnstile, który sprawdza, czy zgłoszenie wysyła człowiek — przetwarza przy tym adres IP i podstawowe dane o przeglądarce (art. 6 ust. 1 lit. f RODO — ochrona przed spamem).

• Formularz kontaktowy — imię, adres e-mail, numer telefonu (jeśli go podasz) i treść wiadomości. Cel: odpowiedź na zgłoszenie. Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.

• Zgłoszenie rekrutacyjne (/kariera/) — imię, numer telefonu i opis doświadczenia. Cel: prowadzenie rekrutacji. Podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

• Pobranie materiału (lead magnet) — adres e-mail i (opcjonalnie) imię. Cel: wysłanie materiału i dalszych informacji handlowych. Podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) oraz zgoda na przesyłanie informacji handlowych drogą elektroniczną (art. 398 Prawa komunikacji elektronicznej). Adres potwierdzamy linkiem wysyłanym e-mailem (double opt-in).

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do obsługi zgłoszenia.

3. Komunikacja marketingowa

Materiały i informacje handlowe wysyłamy wyłącznie osobom, które wyraziły na to odrębną zgodę. Wysłanie zgłoszenia nie oznacza zapisu na listę. Zgodę możesz wycofać w każdej chwili — klikając link w stopce dowolnej wiadomości albo pisząc na rodo@re-value.pl. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem.

4. Jak długo przechowujemy dane

• zgłoszenia i korespondencję — przez czas obsługi sprawy, a następnie do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu; dłużej tylko wtedy, gdy doszło do zawarcia umowy — wówczas przez okres przedawnienia roszczeń i okres wymagany przepisami podatkowymi,

• pliki z formularza wyceny (rzut, zdjęcia) — 30 dni w magazynie plików serwisu, potem usuwamy je automatycznie; kopia w obsłudze sprzedaży (Dysk Google, Pipedrive) — do 12 miesięcy od wyceny, jeśli nie podejmiemy współpracy,

• zgłoszenia rekrutacyjne — przez czas rekrutacji, a za zgodą także w kolejnych naborach, nie dłużej niż 12 miesięcy,

• zapisy na listę wysyłkową — do wycofania zgody (wypisać się można jednym kliknięciem w każdej wiadomości); zapisy niepotwierdzone linkiem z e-maila usuwamy automatycznie po 30 dniach,

• informacje o udzielonych i wycofanych zgodach — przez okres niezbędny do wykazania zgodności z prawem.

5. Komu powierzamy dane

Korzystamy z dostawców, którzy przetwarzają dane w naszym imieniu na podstawie umów powierzenia: Vercel Inc. (hosting serwisu i magazyn plików), Neon Inc. (baza danych, serwery w Unii Europejskiej), OVH sp. z o.o. (poczta elektroniczna i domena), Brevo (wysyłka poczty), Make.com i Airtable Inc. (obieg zgłoszeń), Google Ireland Ltd. (Google Workspace: poczta i Dysk Google, m.in. pliki z wycen), Pipedrive OÜ (obsługa sprzedaży), Cloudflare Inc. (ochrona formularza wyceny przed spamem — Turnstile) oraz — wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies analityczne i marketingowe — Google Ireland Ltd. (analityka i reklamy) i Meta Platforms Ireland Ltd. Część dostawców ma siedzibę w Stanach Zjednoczonych; dane przekazujemy im na podstawie decyzji Komisji Europejskiej o odpowiednim stopniu ochrony (Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych. Danych nie sprzedajemy.

6. Twoje prawa

Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia, sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz wycofania zgody. Możesz też wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

7. Pliki cookies

Szczegóły opisuje osobna polityka plików cookies. W skrócie: bez Twojej zgody działają wyłącznie cookies niezbędne (zapamiętanie decyzji w banerze, sesja panelu). Analityka i narzędzia marketingowe uruchamiają się dopiero po zgodzie, a decyzję możesz zmienić w każdej chwili przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce.

8. Zmiany polityki

O istotnych zmianach poinformujemy na tej stronie. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na górze dokumentu.